Posted Feb 6, 2024
Posted Feb 6, 2024

Application Support Engineer (DT BoH)

Application Support Engineer (DT BoH)

Application Support Engineer (DT BoH)

Osaka, Japan

Full-time, Salary
Full-time, Salary
Partially Remote
Partially Remote
Job ID# 7793
Job ID# 7793
Full-time, Salary
Partially Remote
Job ID# 7793

メディア・コングロマリットの完全子会社の一つである、世界的に有名なメディア・エンターテイメント企業にてアプリケーション・サポート・エンジニアを募集しております。同社はグローバルに事業を展開しており、大阪のエンターテイメント・アトラクション事業を含む、強力な事業を米州と日本で展開しております。

この求人は大阪を拠点に、ハイブリッドの勤務となります。フレックスタイム制あり・コアタイムなし。必要に応じて、転勤手当等の補助が提供されます。

Job Summary

パーク内及び社内で使用する各種システムの運用管理業務、自動化や障害対応 システムのパフォーマンスや信頼性、スケーラビリティを向上させる提案・改善を行っていきます。 ウェブアプリケーションにおけるパフォーマンス最適化や、オーケストレーションの最適化、CI/CD などの最適化、それに伴うバックエンド・フロントエンドまでの幅広い改修業務を担います。

Roles and Responsibilities

  • クラウド、オンプレミス環境を併用したインフラの管理、サーバーの運用(パッチ適用等)

  • 運用しているシステム(発券システム、 POS、在庫管理システム等)の運用

  • 障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用

  • 海外チームと連動したグローバルプラットホームの運営

  • チームの一員としての業務推進

Requirements

<必須>

  • 英語(Emailベースで米国メンバーとコミュニケーションできるレベル)

  • 自動化言語、スクリプトを用いた開発経験

  • Linux OS環境の構築、Windows Server, Linux Serverの運用経験

  • Windows IIS Server環境、ネットワーク構築経験

  • 仮想環境(VMWare)の運用経験

  • DB (SQL Server, Oracle)の運用経験

  • 3年以上の継続的なサービス運用経験

  • IT システムのライフサイクル、モノづくりに関する知識

<求める人物像>

  • コミュニケーション能力や論理的思考力があること

  • 変化への対応力があること

  • IT技術への高い関心や学習意欲

  • 新しい技術への好奇心が旺盛な方

STAND8Japan株式会社は、IT系の人材に特化した採用支援及び人材紹介を提供するエンドツーエンドのソリューション企業です。2009年より、STAND8のグループは熟練した労働力、最適化されたプロセス、最先端のテクノロジーを通じてお客様に力を与えてきました。人材、プロセス、テクノロジーに集中し、多様なビジネスにおける課題を解決します。 インドとメキシコにオフィスを構えた、米国に本社を置けるグローバルネットワークの一環として当社は、国際的な経験とリソースをお客様にお届けします。

Job Summary

​​​​A world-renowned media and entertainment company is looking for a Back-of-House Application Support Engineer. The position is based in Osaka and requires on-site work with flexible schedules. Relocation support is available

About the Company

A company based overseas that is a leader in media, entertainment, and travel experiences. The company operates globally and has strong business in the Americas and Japan including entertainment attractions operations in Osaka.

As a DT BoH Application Support Engineer you will play a crucial role in ensuring the optimal performance and availability of our applications. You will be responsible for diagnosing and resolving technical issues, collaborating with cross-functional teams, and delivering exceptional customer support. The ideal candidate is a proactive problem-solver with a strong technical background and excellent communication skills.

Roles and responsibilities

  • Infrastructure management and server operations (patching, etc.) using both cloud and on-premise environments

  • Operation of systems (ticketing system, POS, inventory management system, etc.)

  • Establishment and operation of a monitoring environment for failure detection and capacity planning

  • Operation of global platform in conjunction with overseas teams

  • Promotion of operations as a member of the team

Requirements and Characteristics

  • Able to use both English and Japanese for business

  • Ability to communicate and think logically

  • Ability to adapt to change

  • High interest in IT technology and willingness to learn

  • A high level of curiosity about new technologies

  • Experience in development using automation languages and scripts

  • Experience in building Linux OS environment and operating Windows and Linux servers

  • Experience in Windows IIS Server environment and network construction

  • Experience in operating virtual environment (VMWare)

  • Experience in DB (SQL Server, Oracle) operation

  • More than 3 years of continuous service operation experience

  • Knowledge of IT system life cycle management


    STAND 8 Japan focuses on people, process, and technology. We offer permanent-hire recruitment services for IT and other technical fields and companies in Japan.

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